-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆC NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
--------------------------------
Hồ Chí Minh, ngày 10/4/2016
Công Ty Cổ Phần Bigshop Việt Nam
Quy định về việc giao hàng, lắp đặt , đổi trả hàng và bảo hành
1. Chính sách quý định vận chuyển :
2. Quy định về việc bảo hành và đổi trả hàng
Việc đổi trả hàng trong trường hợp:
Thời gian được đổi trả hàng trong vòng 20- 30 ngày ( tùy trường hợp) kể từ khi nhận hàng, nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất.
Nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất, khách yêu cầu trả lại hàng và lấy lại tiền lại, sau khi bộ phận kho vận kiểm tra hàng đúng là do lỗi của nhà sản xuất thì báo ngay bộ phận kế toán, bộ phận kế toán sẽ có nhiệm vụ hoàn tiền cho khách hàng.
Trường hợp khách hàng đòi trả hàng vì lý do như khách không thích nữa, không đạt yêu cầu của khách, khách không muốn nhận, khách không ưng ý sau khi khách đã xem thông tin sản phẩm và nhân viên kinh doanh tư vấn rõ ràng rồi thì với trường hợp này nhân viên kinh doanh kết hợp với bộ phận kho sẽ kiểm tra lại hàng mà khách muốn trả, phí đổi trả trong trường hợp này thường là: 15%/ giá trị đơn hàng !
Hàng được đổi trả còn nguyên tem (phiếu bảo hành) vỏ hộp của sản phẩm không bị rách, nát và chưa đưa vào sử dụng.
3. Quy định phí lắp đặt sản phẩm:
Nếu quý khách yêu cầu lắp đặt phí lắp đặt sẽ được thỏa thuận giữa nhân viên bán hàng và khách hàng.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ thêm theo thông tin dưới đây:
--------------------------------------------------------------------------------------------
Tên người nhận: Shopcokhi.vn
Địa chỉ nhận đổi trả hàng:
Chi nhánh 1 & Kho hàng
Số 1, Ngõ 61 Giáp Nhị, P. Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Chi Nhánh 2, Cửa hàng & Kho TP.Hồ Chí Minh:
Số 410/40 Lê Văn Quới, Q.Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
Bigshop.vn giao hàng tại nhà toàn quốc và có bán hàng tại Kho TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội
- Điện thoại: 02466868232 | 086.881.2206
- Email: hotro@bigshop.vn
- Website: Bigshop.vn | Shopcokhi.vn
Shopcokhi.vn là website chuyên cung cấp các mặt hàng điện cơ, dụng cụ cầm tay, với hàng chục ngàn SKU được cập nhập hàng ngày và hàng trăm thương hiệu chính hãng của thế giới như Makita, Bosch, Dewalt, Ken, Crown… và Việt Nam, là một thành viên của Công ty cổ phần cổ phần BIGSHOP Việt Nam ( Bigshop.vn).
Đã có tài khoản đăng nhập Tại đây